Agent au soutien/Support Agent
Thomsonreuters · Canada, Montreal, Quebec · All 6 Thomsonreuters jobs
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Not enough pay data.
Required skills
- Administration
- Customer Service
- Tax
Nice to have
- Quality Control
- French
- Time Management
- Communication Skills
- Mental Health
- Compliance
About the job
Job Description: TÂCHES ET RESPONSABILITÉS: Assurer le soutien de logiciel par téléphone et courriel pour notre gamme de logiciels d’impôts Appliquer les directives et procédures de l’entreprise pour résoudre les problèmes rencontrés habituellement par les clients Enregistrer les requêtes des clients Participer au contrôle de qualité de nos logiciels Identifier et enregistrer les problèmes récurrents rencontrés par les clients Faire preuve d’écoute afin de prévenir…
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Source: Thomsonreuters's careers site
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